أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة

يومًا بعد يوم تتزايد أهمية التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والناشئة في عصرنا الحالي، إذ لم يعد رفاهية تتبعها الشركات الكبري فقط، بل صار واجبًا يساعد أصغر الشركات على النمو والتوسع والصول إلى قاعدة عملاء أكبر.

ما هو التسويق الرقمي؟

هو ترويج المنتجات أو الخدمات، أو الترويج للعلامة التجارية من خلال قنوات رقمية مثل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية وغيرها، ويهدف إلى الوصول إلى العملاء والجمهور المستهدف عبر الإنترنت وبناء حضور رقمي مميز ، وصولًا إلى زيادة المبيعات أو زيادة عدد زوار الموقع الإلكتروني، وغيرها من الأهداف التسويقية.

أفضل قنوات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة

تعدد قنوات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة في خضم الزخم الكبير في العالم الرقمي، إليك فيما يأتي أهم هذه القنوات:

1- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

عند اختيار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لابد من  اختيار المنصات المناسبة الشهيرة والتي يستخدمها عملاؤك بكثرة مثل Instagram وFacebook للتواصل مع جمهورك، وتعزيز معرفتهم بالعلامة التجارية، وتكثيف الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، وينبغي عليك إنشاء المحتوى الجذاب قادر على لفت انتباه جمهورك والتقاط نقاط الألم لديهم.

2- التسويق بالمحتوى 

تدور استراتيجية التسويق بالمحتوى حول إنشاء محتوى عالي الجودة وذو صلة بمنتجاتك أو خدماتك يتحدث عن اهتمامات جمهورك المستهدف، ويعطي معلومات موثوقة حول المنتج أو الخدمة التي تقدمها، فهذا من شأنه زيادة الموثوقية بك.

يمكن القيام بذلك من خلال كتابة المدونات ونشر مقاطع الفيديو والرسوم البيانية التي تشير إلى مدى موثوقيتك.

يمكنك البدء هنا في صناعة وكتابة المحتوى

3- التسويق عبر البريد الإلكتروني 

تتيح لك حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بناء وتطوير علاقة علامتك التجارية مع جمهورك، لذلك قم بتقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك حسب التركيبة السكانية أو الاهتمامات أو تاريخ الشراء للعملاء، وأرسل محتوى مخصصًا لهم يلبي احتياجاتهم واهتماماتهم، أو معلومات عن المنتجات الموجودة في قائمة المفضلة لديهم، ويمكنك إرسال التحديثات التي تجري على منتجاتك أو مجال عملك بشكل عام.

تزداد أهمية هذا النوع من التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمشاريع الناشئة، إذ تزيد من تفاعل العملاء من العلامة التجارية، وتجعلهم على اطلاع دائم بما يجري في شركتك.

4- التسويق عبر تحسين محركات البحث 

إن التسويق عبر تحسين محركات البحث SEO أمر بالغ الأهمية للشركات الناشئة، إذ يمنحك فرصة للتنافس مع أكبر الشركات العاملة في نفس المجال في محركات البحث المختلفة.

عملية تحسين محركات البحث ليست بالمعقدة، ويمكنك أن تصل من خلالها إلى مستويات عالية من النجاح والشهرة، من خلال الاهتمام بالكلمات المفتاحية المستخدمة في موقعك الإلكتروني، وتحديث المحتوى الخاص بك بشكل منظم ومستمر، إلى جانب العديد من المعايير التي ينبغي عليك اتباعها باستشارة المتخصصين في المجال.

 

5- التسويق بالتعاون مع المؤثرين

يتمتع التسويق بالتعاون مع المؤثرين بشعبية كبيرة في وقتنا الحالي، إذ يساعدك على الوصول لقاعدة جمهور وعملاء أكبر، ويكسبك مصداقية في السوق بوقت وجهد أقل.

مثال.. إذا كنت تملك شركة أو مشروع صغير في مجال الأطعمة، فيمكن أن تتعاون مع المؤثرين أو المشاهير المهتميم بهذا المجال، الذين يملكون قاعدة جماهيرية كبيرة، من أجل أن يرجوا لمنتجاتك من خلال الفيديوهات أو المنشورات.

أهداف التسويق الرقمي

يعمل التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والناشئة على بناء قاعدة عملاء أكبر بسرعة وتكلفة أقل، لكنه ليس مجرد تجربة سهلة يمكن لأي كان أن يقوم بها حتى يحقق أهدافها، بل تتطلب قدرًا من الخبرة والاختصاص، وفيما يأتي أهم أهداف التسويق الرقمي: 

• تحقيق المزيد من العملاء المستهدفين: من خلال زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• ارتفاع معدل التحويل: وهم زوار الموقع الذين يتخذون الإجراء المطلوب. 
• عوائد أعلى بتكلفة أقل: فهو يساعد في تقليل التكاليف المرتبطة بترويج الخدمات أو المنتجات.
• التفوق على المنافسين بسهولة أكبر: حيث إن استخدام أساليب التسويق الرقمي بذكاء وإبداع يساعد على المنافسة مع أهم العلامات التجارية في نفس مجالك. 
• المرونة في التعديل القنوات والاستراتيجيات: حيث إن التسويق الرقمي يوفر لك تحليلات وبيانات تساعدك في تحديد القنوات الأكثر ملائمة والأكثر جذبًا للعملاء من خلال بناء الرؤى والاستراتيجات المناسبة 

وكل ذلك، سيساعد بالتأكيد على زيادة معدل مبيعاتك.

يمكننا في موقع كنغر مساعتدك في ادارة الحضور الرقمي الخاص بك

كيف تبني استراتيجية تسويق رقمي فعالة؟

1قبل البدء، لابد من تحديد أهدافك من العملية التسويقية، هل ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ أم زيادة المبيعات؟ أم تريد بناء علاقات أفضل مع العملاء؟ وبعد ذلك انطلق في بناء استراتيجيك من خلال:

 1. دراسة الجمهور المستهدف

لابد من دراسة الجمهور المستهدف من العملية التسويقية،  مثل الجنس والعمر والاهتمامات والسلوكيات، إذ تساعد هذه الأمور  في تطوير محتوى هادف وفعال يستجيب لاحتياجات عملائك. 

2. تحليل السوق والمنافسين

قبل كل عملية تسويقية لابد من فهم السوق المستهدف والمنافسين في مجال عملك، لتتمكن من تحديد الفرص المتاحة لك، فكلما زادت المنافسة زادت متطلبات التسويق، وكلما فهمت منافسيك، كنت قادرًا أكثر على تحديد الأشياء التي ستتميز بها عنهم في العملية التسويقية.

3. اختيار المنصات المناسبة

تعدد الوسائل والمنصات المتاحة للعملية التسويقية، لذلك اختر المنصة التي تناسب جمهورك وأهدافك التسويقية، ثم ابدأ التسويق عليها.

4. وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس

تساعد الأهداف الواضحة والقابلة للقياس في ضمان نجاح الحملة التسويقية، وعلى العكس، تعد الأهداف العائمة وغير المنضبطة في خسارة المزيد من الأموال مقابل عدم الوصول إلى العملاء المستهدفين.

5. رصد وتحليل الأداء

يتوجب عليك مراقبة أداء حملتك التسويقية وقياسها بانتظام واستمرار، من خلال استخدام أدوات التحليل المتاحة مثل google analytics لقياس معدل التفاعل والمشاركة وعدد العملاء وتحليل بيانات الجمهور مثل أعمارهم وجنسياتهم وغير ذلك من البيانات التي ستساعد على إنشاء حملات أكثر تخصصية ونجاحًا مرة بعد مرة.

ويمكنك التعرف اكثر على كيفية بناء علامة تجارية قوية عبر الانترنت – خطوات عملية

نهاية.. تذكر أن التسويق الرقمي واحد من أهم سبل نجاح علامتك التجارية وتميزك بين منافسيك، وهو عملية ليست بسيطة، بل تتطلب استشارة متخصيين لتحديد الاستراتيجيات الأكثر ملاءمة لمجال علامتك التجارية، ونحن في كنغر ديجيتال لدينا فريق من المتخصصين في مجال التسويق الرقمي، القادرين على النهوض بشركتك أو علامتك التجارية في هذا العالم الرقمي الغني بالمنافسة.. تواصل معنا الآن لتبدأ رحلة النجاح.